Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge

Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen (Richtlinie 2011/83/EU).

Widerrufsbelehrung

Nexqoralinpu, Hauptstraße 81, 18583 München, E-Mail: [email protected] (nachfolgend „Anbieter“), belehrt Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften über Ihr Widerrufsrecht.

1. Recht auf Widerruf

Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt

  • bei Verträgen über Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses;
  • bei Verträgen über Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben;
  • bei Verträgen über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben;
  • bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg, mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Ware in Besitz genommen haben.

Haben wir Sie über Ihr Widerrufsrecht nicht ordnungsgemäß unterrichtet, kann sich die Widerrufsfrist entsprechend verlängern.

3. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln. Sie können dafür

  • eine E-Mail an [email protected] senden,
  • oder eine Nachricht per Post an Nexqoralinpu, Hauptstraße 81, 18583 München senden,
  • oder das auf dieser Seite bereitgestellte Musterformular verwenden und uns über die dafür vorgesehene Online-Funktion übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren gilt: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Bei Dienstleistungen gilt: Wenn Sie verlangt haben, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Eingangs Ihres Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An:

Nexqoralinpu
Hauptstraße 81
18583 München
E-Mail: [email protected]

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Ausschlüsse bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (falls anwendbar)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Insbesondere kann es bei Verträgen über digitale Inhalte oder Dienstleistungen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, ausgeschlossen sein, wenn

  • der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags während der Widerrufsfrist begonnen werden soll, und
  • der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

Ob und in welchem Umfang ein Ausschluss oder ein vorzeitiges Erlöschen im Einzelfall greift, hängt von der konkreten Vertragsgestaltung ab.


Stand: 2026

Wir verwenden Cookies für eine optimale Nutzung. Details: Cookie-Richtlinie